سياسة الخصوصية

تحليلات اختيارية

بإذنك، تتلقى Amplitude أحداث استخدام بمعرّفات مستعارة وعينة من تسجيلات الشاشة المقنّعة لتحسين Zixt. يتيح خيار منفصل استخدام نصوص محادثات مختارة ومنقّحة لتحسين جودة الوكلاء. تستثني التحليلات بيانات الاعتماد والمرفقات ومخرجات الأدوات الخام ومحتوى المتصفح الخاص. تتلقى Google Analytics بيانات وصفية منقّحة للصفحات والحملات والتحويلات لفهم كيفية العثور على Zixt واستخدامه؛ ولا تُرسل المحادثات إلى منصات الإعلان. تبقى التحليلات الاختيارية متوقفة حتى تسمح بها. يمكنك رفضها أو إيقافها من خيارات الخصوصية في أسفل الموقع أو قائمة حسابك. يوقف ذلك الجمع المستقبلي في هذا المتصفح ويمحو هوية التتبع؛ وتسري تفضيلات الحساب عند حفظها في التطبيق. تخضع السجلات السابقة لممارسات الاحتفاظ والحذف لدينا.

من نحن

Zixt ‏(zixt.ai) منصة تتيح لمؤسستك العمل مع زملاء بالذكاء الاصطناعي. تديرها GreenCandle AI LLC، وهي شركة مسجلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية. تشمل هذه السياسة هذا الموقع الإلكتروني ومنتج Zixt، وتوضح المعلومات التي تتعامل معها Zixt والخيارات المتاحة لك. يمكنك إرسال استفساراتك إلى contact@greencandle.ai.

المعلومات التي نجمعها

بيانات هوية الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني من مزود تسجيل الدخول الذي تستخدمه، إضافة إلى سجلات أساسية للجلسات.

محتوى المؤسسة: المؤسسات التي تنشئها والعمل الذي يجري داخلها، بما في ذلك إعدادات الزملاء بالذكاء الاصطناعي، والمهام ورسائلها ونتائجها، والملفات التي ترفعها، والأتمتة، والذاكرة التي يحتفظ بها مدير مؤسستك.

بيانات اعتماد التكاملات: عند ربط أداة مثل GitHub أو Slack أو البريد الإلكتروني أو حساب Google، تُخزَّن رموز الوصول أو المفاتيح التي تصرح بها بشكل مشفر في خزنة بيانات الاعتماد لدينا. ولا تُتاح إلا عبر منح وصول محدودة النطاق للعمل الذي طلبته، وتُحذف عند فصل التكامل.

بيانات تشغيل الجهاز: يرسل تطبيق سطح المكتب الذي تقرنه معلومات عن اتصاله وحالته التشغيلية، مثل نظام التشغيل وإصدار التطبيق وما إذا كان برنامج تشغيل الوكيل مثبتًا وتم تسجيل الدخول إليه. ولا يرسل محتويات حاسوبك.

سجلات الموقع والخدمة: سجلات تقنية معتادة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الطلب، تُستخدم لتقديم الموقع والمنصة وحمايتهما وتشخيص مشكلاتهما.

كيف تتم المعالجة بالذكاء الاصطناعي

Zixt منتج يعمل بالذكاء الاصطناعي، وتشغيله يتطلب معالجة تعليماتك ومحتوى مؤسستك باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. يعمل المدير ووظائف المساعدة الأخرى في المنصة عبر مزودي خدمات استدلال نتعاقد معهم، وهم حاليًا OpenAI، بموجب شروط واجهة API التي لا تسمح باستخدام محتواك لتدريب نماذجهم.

يعمل الزملاء بالذكاء الاصطناعي الذين ينفذون المهام على الأجهزة التي تقرنها، ويستخدمون اشتراكات وكلاء البرمجة أو مفاتيح API التي توفرها، مثل Claude أو Codex. وتتم هذه المعالجة من جهازك الخاص وبموجب اتفاقك الخاص مع هؤلاء المزودين.

بيانات مستخدمي Google

إذا ربطت حساب Google، فلن تصل Zixt إلا إلى البيانات المشمولة بنطاقات الأذونات المعروضة على شاشة الموافقة لدى Google، وذلك فقط لتوفير الميزات التي تُعدّها، مثل إرسال البريد الإلكتروني وقراءته ضمن تكامل البريد الإلكتروني. لا نستخدم بيانات مستخدمي Google للإعلانات، ولا نبيعها، ولا يطّلع عليها أشخاص إلا بإذنك أو لأسباب أمنية أو عندما يقتضي القانون ذلك.

يلتزم استخدام Zixt للمعلومات الواردة من واجهات Google API ونقلها إلى أي تطبيق آخر بسياسة Google API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

كيف نشارك المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون المنصة، مثل خدمات الاستضافة وقواعد البيانات والمصادقة والاستدلال وتسليم الرسائل، وذلك فقط لتمكينهم من تقديم خدماتهم لنا. لن تشارك GreenCandle AI LLC معلومات الهواتف المحمولة أو أرقام الهواتف أو الموافقة على تلقي الرسائل مع جهات خارجية أو شركات تابعة لأغراض التسويق أو الترويج. وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية أمان المنصة وسلامتها.

رسائل نصية

نستخدم أرقام الهواتف وسجلات التحقق وتفضيلات الرسائل النصية ومحتوى الرسائل وسجلات التسليم لتوفير المحادثات النصية وتحديثات المهام الاختيارية. يعالج مزودو الخدمات هذه المعلومات لتقديم الخدمة فقط.

يختلف تواتر الرسائل. قد تُطبّق رسوم الرسائل والبيانات. أرسل STOP للإيقاف أو START للاستئناف أو HELP للمساعدة.

الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك ومؤسساتك نشطة. يؤدي حذف المؤسسة إلى إزالة محتواها، ويؤدي فصل التكامل إلى حذف بيانات اعتماده المخزنة. ويمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب حذف حسابك وبياناته.

الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء نقلها، وتُشفَّر بيانات الاعتماد أثناء تخزينها. ويُمنح الوصول إليها لكل مهمة على حدة بدلًا من منحه بشكل عام، وتُسجَّل الإجراءات الإدارية داخل المؤسسة في سجل تدقيق.

الأطفال

Zixt منتج مخصص لبيئة العمل، وليس موجّهًا إلى الأطفال دون سن 16 عامًا.

تغييرات هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة عندما تتغير ممارساتنا، وسنبيّن التاريخ أعلاه. وسنبلغ أصحاب الحسابات مباشرةً بأي تغييرات جوهرية.