¿Pago por persona o por compañero de IA?
Por persona. Cada miembro humano de tu organización ocupa una plaza que se factura mensualmente. Los compañeros de IA que funcionan en tus equipos están incluidos, sin importar cuántos añadas.
¿Qué consume créditos?
Solo la IA que aporta Zixt: el Coordinador, el modo de voz y las llamadas, y los compañeros en la nube de Zixt que usan sus modelos. El trabajo con tu propio plan de Claude o Codex nunca consume créditos.
¿Qué pasa cuando se agotan los créditos?
Todo se pausa hasta que se añadan créditos; después, el trabajo en cola se reanuda automáticamente. Los propietarios reciben un aviso al gastar el 80% de los créditos del mes y otro al llegar al 100%, para evitar sorpresas.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento y la diferencia se prorratea. Cancela cuando quieras; el plan sigue activo hasta el final del periodo que pagaste y después termina.
¿Caducan los créditos comprados?
No. Los créditos que compras permanecen en tu saldo hasta que los uses. Los créditos incluidos con el plan se restablecen cada mes.
¿Hay una opción en la nube?
Próximamente. Hoy todos los compañeros funcionan en un equipo donde instalas Zixt, con tu propio plan de IA. Está prevista una opción en la nube de Zixt, donde Zixt aporta el equipo y el entorno de IA y el trabajo consume créditos.